Garantie

Wir glauben an die Zuverlässigkeit dessen, was wir herstellen. Deshalb stehen wir mit einer 3-Jahres-Garantie hinter jedem Woodland Mills-Kernprodukt. Woodland Mills ist im Besitz von zwei Ingenieuren, die von einem eigenen Ingenieurteam unterstützt werden, das stolz auf die Entwicklung zuverlässiger Geräte ist. Bei bestimmungsgemäßem Gebrauch können Sie sich darauf verlassen, dass unsere Produkte lange Zeit störungsfrei arbeiten und dabei einfach zu bedienen und zu warten sind.

Unsere Garantie deckt die Kosten für Ersatzteile ab, und wir übernehmen sogar die Kosten für den Versand der Teile an Sie. Wir verbessern unsere Produkte bei jeder Gelegenheit. In dem seltenen Fall, dass wir ein Teil für weitere Tests zurückfordern, übernehmen wir die Versandkosten sowohl für die Rücksendung als auch für den Ersatz.

Auto-Registrierung

Die Garantien für Woodland Mills-Produkte werden zum Zeitpunkt des Kaufs automatisch registriert. Als Käufer müssen Sie nichts tun, um die Garantie für Ihr Produkt in Anspruch zu nehmen.

30-Tage-Garantie

Wenn Sie mit dem Kauf Ihres Woodland Mills-Produkts nicht zufrieden sind, können Sie es gegen Erstattung des Kaufpreises in der Originalverpackung zurückgeben. Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgen und die Kosten für den Versand zum und vom Kunden sind nicht erstattungsfähig. Gebrauchtes Zubehör kann nicht erstattet werden. Garantien sind nicht übertragbar und gelten nur für den Erstkäufer.

Die Woodland Mills-Garantie

Produkt	Modell/Klasse	Dauer der Garantie	Datum des Inkrafttretens
Holzhackmaschinen	WC-Serie	3 Jahre	Versanddatum
Tragbare Sägewerke	HM-Serie	2 Jahre	Versanddatum
Sägewerksanhänger	Woodlander®, Bushlander®	2 Jahre	Versanddatum
Stubbenfräse	WG-Serie	2 Jahre	Versanddatum
Klingenschärfer	Alle Modelle (0001565 und 0007650)	1 Jahr	Versanddatum
Sägeblattzahneinsteller	Modell 0002130	1 Jahr	Versanddatum
Anbaugeräte und Zubehör	Verschiedene	1 Jahr	Versanddatum

Unsere 3-Jahres- und 1-Jahres-Garantien gelten nur für Teile. Diese Garantien schließen die Arbeitsleistung und/oder alle anderen mit dem Austausch von Teilen verbundenen Kosten aus.

Wenn Sie ein Problem mit einem unserer Produkte haben, ist es unser Ziel, es so schnell wie möglich zu beheben. Ganz gleich, ob Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, wir kümmern uns unverzüglich um Ihr Anliegen, damit Sie Ihr Produkt wieder in Betrieb nehmen können. Jeder Garantieanspruch wird auch an unser Technikteam vor Ort weitergeleitet, denn wir sind immer auf der Suche nach Verbesserungsmöglichkeiten.

In Fällen, in denen unsere Produkte für kommerzielle Zwecke eingesetzt werden, erinnern wir Eigentümer und Betreiber daran, stets Ersatzteile bereitzuhalten, um einen ununterbrochenen Betrieb aufrechtzuerhalten und Ausfallzeiten zu minimieren.

Einschränkungen der Garantie

Wir bauen unsere Produkte so, dass sie zuverlässig und langlebig sind. Unsere Garantie gilt nicht für nachträgliche Modifikationen oder Schäden, die durch Fahrlässigkeit, Missbrauch oder eine nicht der Betriebs- und Wartungsanleitung oder dem Verwendungszweck des Produkts entsprechende Nutzung entstanden sind. Kurz gesagt, unsere Garantie gilt für starke Beanspruchung, nicht aber für Missbrauch.

Woodland Mills übernimmt keine Haftung für Unfälle, Verletzungen oder Schäden am Gerät oder an persönlichem Eigentum, die durch das Gerät verursacht werden, wenn es mit nicht zugelassenen Teilen ausgestattet ist, mit Teilen für nicht zugelassene Zwecke ausgestattet ist oder auf andere Weise verändert wurde. Woodland Mills trifft nach eigenem Ermessen die endgültige Entscheidung über die Garantieberechtigung.

Abhilfe

Die Abhilfe für diese Garantie besteht darin, dass Woodland Mills nach eigenem Ermessen dem Erstkäufer Ersatzteile zur Verfügung stellt. Dies ist eine reine Teilegarantie und schließt Arbeits- und/oder andere Kosten, die mit dem Austausch von Teilen verbunden sind, aus. Woodland Mills behält sich das Recht vor, Materialien, Teile, Modelle oder Produkte einzustellen oder zu ändern oder zu ersetzen.

Woodland Mills versendet Ersatzteile per Kurier. In bestimmten Regionen können Expressversandoptionen gegen zusätzliche Kosten für den Kunden verfügbar sein. Fotos, Videos oder die Rücksendung defekter Teile an Woodland Mills können erforderlich sein, um die richtige Ursache zu ermitteln und die Teile auszutauschen. Wenn defekte Teile zurückgeschickt werden müssen, wird dem Kunden ein vorausbezahltes Kurieretikett zur Verfügung gestellt.

Haftungsausschluss

Woodland Mills lehnt jede Haftung für stillschweigende Garantien ab, einschließlich der stillschweigenden Garantien der "Marktgängigkeit" und "Eignung für einen bestimmten Zweck" nach Ablauf dieser Garantie.

Garantie Teile

Woodland Mills tut sein Bestes, um alle Teile auf Lager zu haben. In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass Teile bestellt werden müssen, und der Kunde wird bei Eintreffen der benötigten Teile benachrichtigt. Woodland Mills haftet nicht für Schäden, die durch die Nichtverfügbarkeit von Teilen entstehen.

Ausschlüsse von der Garantie

Verschleißteile, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Riemen, Lager, Klingen, Grundplatten, Klingenführungsblöcke, Kettensägenketten, Kettensägenschienen, Schleifzähne und Reifen sind von dieser Garantie ausgeschlossen. Motoren sind nicht von der Woodland Mills-Garantie umfasst.

Design-Änderungen

Der Garantiegeber behält sich das Recht vor, die Konstruktion seiner Produkte von Zeit zu Zeit ohne Vorankündigung zu ändern, ohne dass er verpflichtet ist, entsprechende Änderungen an seinen bereits hergestellten Produkten vorzunehmen.

Folgeschäden

Woodland Mills haftet nicht für zufällige Verluste, Unfälle, Verletzungen, Schäden oder Ausgaben, die direkt oder indirekt durch das Produkt entstehen, unabhängig davon, ob ein solcher Anspruch auf Vertragsbruch, Garantieverletzung, Fahrlässigkeit, verschuldensunabhängiger Haftung aus unerlaubter Handlung oder einer anderen rechtlichen Theorie beruht. Ohne die Allgemeingültigkeit des Vorstehenden einzuschränken, lehnt Woodland Mills insbesondere jegliche Schäden ab, die sich auf (i) entgangene Gewinne, Geschäfte, Einnahmen oder den Firmenwert, (ii) jegliche Kosten oder Verluste für Arbeit, Lieferungen, Ersatzmaschinen oder Miete oder (iii) jegliche andere Art von Sachschäden oder wirtschaftlichen Verlusten beziehen.

Motor-Garantie

Die Motoren werden vom Hersteller des Motors abgedeckt und unterliegen der von diesem angegebenen Garantiezeit. Alle Motorreparaturen, Wartungsarbeiten und der Austausch von Teilen werden nicht von Woodland Mills durchgeführt. Der Motor oder das komplette Gerät muss zu Ihrem örtlichen Motorhändler gebracht werden, um die Garantie in Anspruch nehmen zu können.